社會道德責任標準（Social Accountability8000或簡稱SA8000）自1997年問世以來，受到了公眾極大的關(guān)注，在美歐工商界引起了強烈反響。專家認為，SA8000是ISO9000、ISO14000之后出現(xiàn)的又一個重要的國際性標準，并遲早會轉(zhuǎn)化為ISO標準；通過SA8000認證將成為國際市場競爭中得又一重要武器。有遠見的組織家應(yīng)未雨綢繆，及早檢查本組織是否履行了工人的社會責任，在組織運行過程中是否有違背社會公德的行為，是否切實保障了職工的正當權(quán)益，以把握先機，迎接新一輪的世界性的挑戰(zhàn)。當今，各組織年度報告和公司宣傳冊中關(guān)于道德責任的陳訴逐年增多。這一現(xiàn)象表明，管理與社會責任相結(jié)合的需求日益增大。盡管許多組織在運營中并無不道德行為，但卻無從評判。而今天，組織行為是否符合社會公德已經(jīng)可以根據(jù)該組織與SA8000要求的符合性予以確認和聲明。
       SA8000是世界上第一個社會道德責任標準，是規(guī)范組織道德行為的標準，已作為第三方認證的準則。SA8000認證是依據(jù)該標準的要求審查、評價組織是否與保護人類權(quán)益的基本標準相符。在全球所有的工商領(lǐng)域均可應(yīng)用和實施SA80000。

       一、SA8000標準誕生的背景

       由于社會審核領(lǐng)域在全球范圍內(nèi)不斷擴展，有必要對社會道德責任進行審核，同時在工商界也應(yīng)確立與公眾相同的價值觀和道德準則。為此，需要制定社會道德責任標準或規(guī)范，并開展審核認證活動。1996年6月歐美的商業(yè)及相關(guān)組織召開了制定規(guī)范的初次會議。該會議在商業(yè)組織和非政府組織中引起了強烈反響。商界和非政府組織對新標準規(guī)范的制定極為關(guān)注。會議擬定了制定新標準的備忘錄。基地設(shè)在倫敦和紐約的英美非政府組織——經(jīng)濟有限領(lǐng)域理事會（CEP）積極參加了制定新標準的最初幾次會議，并被指定為維護新標準的組織。隨后CEP設(shè)立了標準和認可咨詢委員會（CEPPA），任務(wù)是跟蹤、監(jiān)督、審查新標準制訂的進展情況。美國等國家的很多公司對應(yīng)用新標準反應(yīng)非常積極。在紐約召開的第一次會議上產(chǎn)生了該標準的草案。

       二、制訂SA8000標準的宗旨

       制訂SA8000標準的宗旨是為了保護人類基本權(quán)益。SA8000標準的要素引自國際勞工組織（ILO）關(guān)于禁止強迫勞動、結(jié)社自由的有關(guān)公約及其他相關(guān)準則、人類權(quán)益的全球聲明和聯(lián)合國關(guān)于兒童權(quán)益的公約。標準首先給出了對組織和公司進行獨立審核的定義和核心要素，確認審核評判的基本原則。例如“兒童勞工”是該標準的核心要素之一，該要素的原則為“公司不能或支持剝削性適用兒童勞工，公司應(yīng)建立有效的文件化的方針和程序，從而推進未成年兒童的教育，這些兒童可能是當?shù)亓x務(wù)教育法范圍內(nèi)應(yīng)受教育者或正在失學的未成年兒童”。標準規(guī)定了具體的保證措施，如在學校正常上課時間，不得使用未成年兒童勞工；未成年兒童勞工的工作時間、在校時間、工作于學習活動往返時間每天不得超過8小時；不得使用兒童勞動力從事對兒童健康有害、不安全和有危險的工作等。

       三、SA8000的主要內(nèi)容

       童工：公司不應(yīng)使用或者支持使用童工，應(yīng)與其他人員或利益團體采取必要的措施確保兒童和應(yīng)受當?shù)亓x務(wù)教育的青少年的教育，不得將其置于不安全或不健康的工作環(huán)境和條件下；
       強迫性勞動：公司不得使用或支持使用強迫性勞動，也不得要求員工在受雇起始時交納“押金”或寄存身份證件；
       自由權(quán)：公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)：公司應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán)；
       歧視：公司不得因種族、社會階層、國籍、宗教、殘疾、性別、性取向、工會會員或政治歸屬等而對員工在聘用、報酬、訓練、升職、退休等方面有歧視行為；公司不能允許強迫性、虐待性或剝削性的性侵擾行為，包括姿勢、語言和身體的接觸；
       懲戒性措施：公司不得從事或支持體罰、精神或肉體脅迫以及言語侮辱；
       工作時間：公司應(yīng)在任何情況下都不能經(jīng)常要求員工一周工作超過48小時，并且每7天至少應(yīng)有一天休假；每周加班時間不超過12小時，除非在特殊情況下及短期業(yè)務(wù)需要時不得要求加班；且應(yīng)保證加班能獲得額外津貼；
       工資：公司支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標準，并且必須足以滿足員工的基本需求，并以員工方便的形式如現(xiàn)金或支票支付；對工資的扣除不能是懲罰性的；應(yīng)保證不采取純勞務(wù)性質(zhì)的合約安排或虛假的學徒工制度以規(guī)避有關(guān)法律所規(guī)定的對員工應(yīng)盡的義務(wù)；
       健康與安全：公司應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識，為員工提供安全健康的工作環(huán)境，采取足夠的措施，降低工作中的危險因素，盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生；為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境，包括干凈的浴室、潔凈安全的宿舍、衛(wèi)生的食品存儲設(shè)備等；
       管理系統(tǒng)：公司高管層應(yīng)根據(jù)本標準制定符合社會責任與勞工條件的公司政策，并對此定期審核；委派專職的資深管理代表具體負責，同時讓非管理階層自選一名代表與其溝通；建立適當?shù)某绦颍C明所選擇的供應(yīng)商與分包商符合本標準的規(guī)定。

       四、SA8000認證的優(yōu)點

       使公司能建立、維持及推行所需業(yè)務(wù)手則；
       作為第一底線，即最低要求的標準；
       提供一個達到全球共識的國際標準；
       減少對供貨商的第二方審核，可明顯節(jié)省費用；
       適合各地方和行業(yè)應(yīng)用，提供共通的比較準則；
       考慮及根據(jù)當?shù)胤ㄒ?guī)及要求作為審核準則；
       建立國際性公信力；
       使消費者對產(chǎn)品建立正面情感；
       對合作伙伴建立較長期價值。

       五、正確理解SA8000

       道德宣傳者們就制定社會責任標準SA8000展開了一場熱烈討論。他們認為這一標準的出臺是管理主義的體現(xiàn)。一些非政府組織重申了這一論點，他們認為SA8000的制定，正迎合了組織界和社會關(guān)注的焦點。另一方面，具有傳統(tǒng)觀念的審核員則認為該標準偏離了社會核心問題，實際上只是正對社會的表面現(xiàn)象而提出的。事實上這兩種截然相反的觀點均帶有偏見，這些熱心者并沒有正確理解和把握SA8000真正的內(nèi)涵和制訂目的。正確的理解是管理者應(yīng)對SA8000作為道德管理實踐的綜合工具應(yīng)用于組織的管理體系中。